人事代理是指人力资源社会保障部门所属人才服务机构，根据国家有关人事政策法规，接受单位或个人委托，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才开展的人事事务的代办与管理。主要包括以下内容：接转、管理专业技术人员、管理人员和毕业生的人事档案；办理与档案管理有关的身份认定、转正定级、档案工资记载、工龄计算、毕业生接收、人才引进等手续。

产线外包是指企业根据自身在生产过程的实际情况，把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来，由外包公司负责组织人员按计划和指标进行生产。